Новости
UHD
Производство
Внестудийное производство
Звук
Хранение
Инфраструктура
Кино
Спутник
Конференции и семинары
 
Акции
Учеба
Видео
Блоги
IBC 2017
Вы здесь: Главная >> Новости >> Риски онлайн общения. Microsoft опубликовала результаты исследования
Риски онлайн общения. Microsoft опубликовала результаты исследования
07.02.2018, Broadcast
Риски онлайн общения. Microsoft опубликовала результаты исследования

Исследование культуры и безопасности общения онлайн (Civility, Safety and Interaction Online) изучает масштабы негативных схем поведения и коммуникации в сети, а также их последствия. Результаты основаны на данных за 2017 год. В рамках исследовании были опрошены подростки в возрасте 13-17 лет и взрослые 18-74 лет. В 2017 году объем данных увеличился: теперь исследование охватывает 23 страны и 20 категорий онлайн-рисков (+9 стран и 3 дополнительных категории возможных рисков).

Ключевые выводы 2017 года:

1. Уровень угроз онлайн остался на уровне предыдущего года с незначительным увеличением категории «среди друзей и членов семьи»

2. Жертвы онлайн угроз часто указывают на знакомых, друзей или членов семьи как на виновников.

3. В процессе исследования были замечены обнадеживающие сигналы: люди начали развивать навыки противостояния негативной коммуникации онлайн.

4. Дольше всего в течение жизни онлайн угрозам подвергаются Миллениалы (возраст 18-34), а Бэби-бумеры (в возрасте 50-74) чаще всего демонстрируют высокую культуру поведения онлайн.

5. Женщины пострадали от издевательств, домогательств и их последствий.

1. Глобальный DCI остался на уровне 65%

Почти две трети пользователей Интернета оказались жертвами неприятного общения в сети. Более широкий географический охват исследования и обновление системы категорий позитивно повлияли на точность результатов: в противном случае индекс упал бы на три пункта до 62% и показал весьма благоприятный тренд.

Чтобы упростить анализ данных, мы поделили категории неприятного взаимодействия в сети на 4 группы:

Докучливое общение составило 56% от неприятного общения в сети в 2017 году. Внутри этой группы лидирует категория «нежелательные контакты» (41%), а также «мошенничество и аферизм» (27%). В этом году частота проявлений докучливого общения выросла на 6% по большей мере из-за категории «мошенничество и аферизм».

Поведенческие проявления в общем остались на том же уровне – 39%. Минимум каждый пятый подвергался «злому обращению» (21%).

Частота рисков сексуального характера выросла на 1% и составила 31%. Каждый четвертый столкнулся с явлением секстинга (25% получали или отправляли сообщения сексуального характера), благодаря чему категория попадает в ТОП-3 угроз онлайн.

Уровень репутационных рисков в сети снизился на 3 пункта и составил 16%. Такой тренд наметился благодаря категории «Доксинг» (сбор и распространение чьих-л. личных данных в Интернете без согласия этого лица), которая упала до 9%.

2. Жертвы онлайн угроз часто обвиняют свой близкий круг знакомых

Данные исследования опровергают стереотип о том, что негативный опыт общения в Интернете тесно связан с анонимностью. Так, 17% опрашиваемых признали, что часто виновниками неприятных случаев становятся члены их семьи или друзья. 53% респондентов знают своего обидчика в реальной жизни, при этом 76% знали его до инцидента. Данные показывают, что личное знакомство с обидчиком увеличивает риски (инциденты случались на 66% чаще с теми, кто был знаком с обидчиком оффлайн).

При этом личное знакомство также усугубляет последствия. Почти 7 из 10 респондентов (68%) пострадали по крайней мере от одного из онлайн-рисков. 53% респондентов, которые знают обидчика в реальной жизни, в результате инцидента потеряли доверие к другим людям в Интернете, а 42% потеряли доверие к другим и оффлайн. Аналогичные категории среди тех, кто не знаком с обидчиком, составили соответственно 37% и 23%.

3. Появилась надежда

По данным исследования, люди учатся избегать негативных ситуаций, связанных с общением в Интернете. Очевидное большинство заявило, что они пытались относиться к другим с уважением и достоинством, когда защищали себя в конфликтных ситуациях в Интернете, и в меньшей степени – других. Люди стали менее склонны к агрессивному отстаиванию своего мнения (10%, -11 пунктов в сравнении с показателем прошлого года) и чаще уступать в споре (9%, -8 пунктов). Четверть утверждают, что они пытались быть более конструктивными в своей критике.

Почти половина (46%, -2 балла YOY) заявили, что чувствуют себя очень или достаточно уверенными, когда справляются с неприятными ситуациями.

Женщины чаще, чем мужчины, относились с уважением к другим людям (74%, 68%) и непохожим точкам зрения (62%, 57%).

4. Миллениалы дольше всех находятся под угрозой

Респонденты-миллениалы (в возрасте 18-34 лет) по результатам исследования больше всего находились в зоне риска (72%), самое высокое среднее количество неприятных ситуация онлайн (3.1) и больше остальных групп сталкивались с последствиями от инцидентов (75%). Одним из возможных объяснений таких является то, что Миллениалы были первым поколением, которое выросло в цифровом, насыщенном медиа мире. Почти каждый пятый (17%) сказал, что к нему относятся неприемлемо и он не чувствует себя в безопасности онлайн. В результате 43% миллениалов были крайне обеспокоены возможными инцидентами в Интернете

Напротив, поколение Бэби-бумеров (возраст 50-74) меньше всего подвергались рискам (60%), страдали от последствий инцидентов (61%) и ощущения беспокойства по поводу возможных инцидентов (32%). Что еще более важно, эта возрастная группа сообщила о наиболее приемлемом и уважительном обращении в Интернете (по определено Microsoft Digital Civility Challenge 2017 года). Они с большей вероятностью относились к другим с уважением и старались выбирать слова во время споров онлайн. В целом, чем старше был респондент, тем чаще он сообщал об уважительном поведении в сети. При этом респонденты в возрасте 13-17 лет были наиболее склонны к защите других в сети среди других возрастных групп – 29%.

5. Женщины страдали от домогательств и буллинга онлайн

Девочки в возрасте от 13 до 17 лет больше подвергались домогательств, чем мальчики этой же возрастной группы (56% против 47%). Домогательство в этом исследовании определялись следующими терминами: «Нежелательный контакт», «Нежелательный секстинг», «Интернет-преследование», «Кибербуллинг» и «Мизогиния». Как и девочки-подростки, более половины взрослых женщин (56%) стали участниками по крайней мере одного из пяти указанных выше инцидентов. Мужчины сообщили о несколько более низком уровне преследования (54%).

Тяжесть последствий от домогательств была выше у женщин, чем у мужчин. Взрослые женщины и девочки-подростки с большей вероятностью теряют доверие к другим онлайн и оффлайн, испытывают больший стресс и имеют более высокие показатели депрессии. Последствия от домогательств были более значительными для девочек-подростков по сравнению со взрослыми женщинами. Кроме того, подростки почти в три раза чаще думали о самоубийстве по сравнению со взрослыми.

 

По материалам Microsoft

Теги:     Microsoft
 
Поделиться материалом:
Дополнительные действия:   Версия для печати
Похожие материалы:
17.11.2017Lenovo будет поддерживать процессоры Intel Xeon Scalable для решения ThinkAgile SX для Microsoft Azure Stack
27.09.2017Ноутбук Microsoft Surface Pro LTE должен поступить в продажу 1 декабря
01.09.2017Lenovo выпустит очки виртуальной реальности Explorer Mixed Reality
03.05.2017Microsoft Surface Laptop — ноутбук с нестандартным экраном, алькантарой, хорошей автономностью и ОС Windows 10 S
17.11.2016NVIDIA и Microsoft займутся разработками в области искусственного интеллекта
07.03.2016Стартовал предварительный заказ шлемов виртуальной реальности
17.12.2015В Украине разработают носимое устройство для людей с проблемами зрения и микроспутник
12.11.2015Microsoft научила программу считывать эмоции людей с фотографий
03.11.2015Microsoft открывает в Киеве лабораторию Интернета вещей (IoT)
16.10.2015Dell, HP, Intel, Lenovo и Microsoft впервые организуют совместную рекламную кампанию об инновациях в области персональных компьютеров
Самое читаемое:
Комментарии: Добавить комментарий:
Статус:
Код с картинки:
Имя:
Комментарии:
Новости
25.04.2018
На 4% увеличились общие доходы компании от интернет-услуг, а в бизнес-сегменте такой рост достиг 14%.
24.04.2018
Видеосервис YouTube удалил за последние три месяца 2017 года 8 млн неприемлемых материалов.
23.04.2018
Компания LG открыла новый Центр обновлений программного обеспечения (ПО) в Южной Корее.
23.04.2018
Сегодня, 23 апреля, состоялась первая пресс-конференция посвященная программе 47-го КМКФ «Молодость».
Анонсы событий
02.04.2018
9-12 апреля 2018 года в Лас-Вегасе пройдет 96-ая ежегодная Международная выставка электронных СМИ NAB Show.
22.02.2018
25 февраля 2018 года, в это воскресенье, Samsung Electronics сообщит о новейшем флагмане из семейства Galaxy.
20.02.2018
Компания Microsoft приглашает учащихся старших классов, студентов, магистров и аспирантов первого курса принять участие в ежегодном международном технологическом конкурсе Imagine Cup.
19.02.2018
Прием заявок на участие в национальной премии «Телетриумф» начнется 20 февраля и продлится 15 дней - до 7 марта включительно.