Зранку 19 липня низка організацій в Україні та світі мали проблеми із запуском комп’ютерів на Microsoft Windows, які використовують програмне забезпечення CrowdStrike Falcon.

Організації в Україні, які зазнали впливу цієї проблеми, вже повністю або частково відновили свою роботу.

Фахівці Держспецзв’язку рекомендують скористатися інструкціями CrowdStrike для швидкого розв'язання цієї проблеми:

1. Завантажте Windows у безпечному режимі або середовищі відновлення Windows.

2. Перейдіть до каталогу C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike.

3. Знайдіть файл з назвою C-00000291*.sys, і видаліть його.

4. Перезавантажте комп’ютер або сервер.

Ці кроки допоможуть тимчасово вирішити проблему, поки CrowdStrike працює над остаточним її усуненням та не надасть офіційної інформації.

Технічні збої порушили послуги в авіакомпаніях, банках та на Лондонській фондовій біржі, що стало незвичайним каскадом збоїв, який поширився від США до Азії, після того як Microsoft Corp. повідомила про відключення своїх онлайн-сервісів. Перші збої були у США пізно ввечері й зачепили служби Microsoft, зокрема Azure і 365. 

CrowdStrike повідомив про проблеми із Falcon Sensor, що призводять до синього екрана смерті на ПК з Windows 10. Інженери CrowdStrike працюють над усуненням цієї проблеми.

Джерело: Speka, Держспецзв'язку