На выставке IBC 2019 «Бродкаст» встретился с Саймоном Уэстлендом (Simon Westland), маркетинг-директором региона EMEA компании Blackmagic Design. Мы узнали, о производстве камер, логистике, поговорили о ПО DaVinchi Resolve, приоритетах и новинках шоу.

- Сегодня Blackmagic предлагает широкий спектр оборудования для производства и обработки видео. Каковы основные приоритеты? На что компания обращает особое внимание?

Я думаю, у нас много приоритетов в разных областях производства. Единственное, что связывает эти вещи – желание помочь нашим клиентам работать быстрее.

Так что, будь то камера, программное обеспечение для редактирования или производственный коммутатор, наши приоритеты всегда в том, чтобы позволить творческим людям работать быстрее, качественнее и доступнее, чем они когда-либо могли это делать. Таким образом, эти три вещи являются общими для любых продуктов Blackmagic. У всего, что мы делаем, есть эти приоритеты.

Речь идет также о понимании, как работают люди. Потому что, если вы этого не понимаете, то не можете создавать продукты для них. Так что это о слышании наших клиентов – как они используют новые технологии. Как изменились их требования, как они доставляют свои проекты в разные места (прямые трансляции, интернет). И как мы можем улучшить функции этих продуктов, чтобы сделать их лучше для нашего пользователя.

- Каким образом вы общаетесь со своими клиентами?

Нам повезло, мы сейчас работаем по всему миру. Так что, как бизнес, у нас есть офисы в разных регионах. И есть структура технических специалистов по продуктам, которые помогут клиентам понять, что им нужно. Здесь, конечно, одно из лучших мест для общения и обмена информацией – выставка IBC. IBC идеальна для встреч с клиентами. И самое главное для нас – шоу, подобное IBC, – это не то, что мы говорим, а то, что мы слышим. Это лучшая обратная связь. Мы никогда не говорим, что есть у нас – наши клиенты говорят, что им нужно.

Это творческая индустрия, позволяющая людям создавать. Поэтому мы не говорим о 10 входах, 20 входах, 50 входах. Это просто деталь. Мы говорим: Как бы ты это сделал? Куда это идет? Какие у тебя проблемы? И если мы примем какой-либо отзыв и поймем нашего клиента, то сможем принять его и сделать более качественные продукты. Вот как мы думаем как бизнес.

- Давайте поговорим о камерах Blackmagic…

Мы представили нашу первую камеру в 2012 году. И за семь лет это был действительно большой процесс обучения, чтобы понять, что наши клиенты хотят получить: какие камеры они будут использовать для трансляции, для производства фильмов, для создания интернет-видео.

Начинали мы с одной камеры, а теперь у нас их много: студийные камеры, маленькие Pocket камеры 4k и 6k новая Pocket камера. Высокое качество изображения подойдет для любого независимого производства. Таким образом, люди могут найти камеру, которая им лучше всего подходит.

- На самом деле, сейчас у компании очень большой диапазон камер. Это может запутать пользователя, вам не кажется?

Да, возможно... Но дело снова в клиентах. Что определяет их выбор? Это действительно только одна вещь – качество изображения. Итак, отправная точка любого решения – это изображение, которое я хочу получить, когда уже понимаю, для каких целей мне нужна камера. Затем вы можете решить, нужны ли вещательный объектив, монитор, видоискатель. Нынешние камеры, как трансформеры, подходят для самых разных видов использования, потому что существует много конфигураций. Вы можете дополнить камеру аккумулятором, видоискателем и разными креплениями объективов.

Таким образом, одна камера может стать адаптируемой для разных целей. Вы можете записать на SD-карту, подключить рекордер SSD. Камера может стать множеством устройств, и это делает ее невероятно удобной, потому что иногда люди снимают разные виды работ. Они могут работать над рекламой или производством реальных событий. Возможность изменить способ работы с камерой простой докупкой аксессуаров – очень важна.

Думаю, это замечательно, что сейчас у нас много камер. Это позволило клиентам выбрать правильную камеру, лучший вариант для их работы.

- Семь лет для производства камер – не очень большой период, особенно если смотреть на всю индустрию в целом... По-вашему мнению, взяться за производство камер было хорошей идеей? Вы довольны этой историей?

И это очень хороший вопрос. Лишь сейчас понимаем, сколько всего не знали при выпуске первой камеры. Только когда вы выпустите свою первую камеру, тогда начнете понимать, как клиенты используют твой продукт. Нам очень повезло, потому что клиенты понимают, что мы усовершенствуем наши продукты. Возможно ли утверждение, что есть такая вещь, как идеальная камера? Ведь большинство людей скажут: «Я бы хотел, чтобы это было так. Модели нужно больше пикселей, нужен больший динамический диапазон, аккумулятор продолжительной работоспособности и так далее». А когда вы выпускаете свою первую камеру, действительно начинаете узнавать желания клиентов, потому что вся информация возвращается.

Этот процесс займет несколько лет, и вам потребуется некоторое время для получения обратной связи, чтобы действительно приблизиться к пожеланиям клиента. И я думаю, что с нашими Pocket камерами и другими камерами мы знаем, что предоставляем клиентам те функции, на которые они потратили три, четыре, пять лет, спрашивая нас обо всем. Будь то ND-фильтры, или разные носители, или объективы с разным форм-фактором, вся эта информация оказывается в дизайне камеры. Вы должны понимать, что здесь есть процесс обучения, и мы рады это признать.

- У Blackmagic сократилось время между анонсом и отгрузкой продукта. Ранее это занимало большой промежуток времени. Что заставило так подтянуться?

У нас есть растущая сеть торговых посредников. Нам очень повезло, потому что мы сейчас поставляем много разнообразных продуктов – от камер и микшеров до пленочных сканеров, мониторов и других нужных вещей. Работаем с ведущими реселлерами по всему миру. Мы пытаемся стать настолько локальными, насколько можем. Так что, если вы хотите купить товар в Великобритании, или в Украине, или в Нью-Йорке, или даже в Нигерии, наша задача – позаботиться об удобной его доставке. Клиенты больше не ждут, что это займет две-три недели. Им не терпится получить информацию прямо сейчас, сделать новые покупки сегодня. И на самом деле одна-две-три недели – это слишком долго.

- Было время, когда заказ можно было ожидать до полугода, это было нормально для отрасли вещания...

У нас постоянно есть товар в Европе. Плюс каналы распространения. Я бы сказал, что приобрести продукт Blackmagic сегодня проще, чем любого другого производителя. Это смелое утверждение, и мы можем донести наш продукт до людей быстрее, чем кто-либо другой в вещании или киноиндустрии.

- Давайте поговорим о программе DaVinchi Resolve. Она становится все более сложной системой и приобретает все большую популярность среди пользователей.

Вы знаете, очень интересно говорить о DaVinchi Resolve здесь и сейчас (Прим. ред. – 13 сентября). Потому что ровно 10 лет назад мы объявили, что Blackmagic приобрела систему DaVinci. Сегодня десятилетие, как мы сделали это объявление. Это было самое невероятное путешествие. И мне очень повезло, что я стал членом команды, которая участвовала в DaVinci, в компании Blackmagic. У нас всегда были действительно сильные идеи и видения Resolve.

Итак, всего 10 лет назад мы показали системы DaVinci, которые тогда стоили 650 ТЫСЯЧ ДОЛЛАРОВ! А теперь я могу купить одну из них, и, возможно, большинство читателей на вашем сайте также могут себе это позволить.

Тогда это была система, которую могли себе позволить только очень небольшое число людей и компаний. Мы изменили это. На сегодняшний день в программе осталось так много, с точки зрения качества инструментов, вещей, форматов, которые она поддерживает для монтажа, работы со звуком, визуальными эффектами Fusion. И, конечно же, цветокоррекции, с которой программа долгое время была синонимом. Ну и еще монтаж и редактирование. Ведь Resolve – самое невероятное приложение для редактирования, которое вы когда-либо найдете.

Мы постоянно встраиваем в ПО новые функции, недавно появилась клавиатура для редактирования в DaVinchi Resolve. Итак, Resolve обновлялся, и обновления внедряются каждый год, что ежегодно делает его практически свежим продуктом.

Да, эти 10 лет было весело. Сейчас миллионы людей используют Resolve. Это потрясающе, потому что пользователи делают фильмы, видеоролики, рекламные ролики, музыкальные клипы, все, что хотят. Так что это действительно удовлетворительное положение после 10 лет раундов.

- Каковы, на ваш взгляд, основные темы выставки IBC 2019?

Я думаю, что весь ландшафт вещания продолжает меняться, люди говорят о доставке и распространении контента через интернет, облачных сервисах. Мы видим киберспорт, который стал big thing на IBC.

Вы знаете, это мой 21-й год на IBC. За прошедшие годы все сильно изменилось. Ранее вы бы никогда не увидели на IBC товары стоимостью 200 или 500 евро. И если бы вы хотели прийти на стенд выставки IBC, вам нужно было заранее договориться о встрече с кем-то из 10 инженеров или кем-то еще. Да и само понятие «вещания» теперь совершенно отличается от того, что было, когда я впервые пришел на IBC.

- Чем отличается?

Появилось намного больше возможностей. Барьеры разрушаются.

Раньше вы могли только прийти на выставку и посмотреть на продукт. Купить – только если у вас было много денег. Так вещание больше не работает. У людей есть каналы на YouTube, которые охватывают миллионы и миллионы аудитории. Таким образом, отрасль меняется с точки зрения того, как производится контент, как он доставляется, и тип оборудования, используемого для просмотра контента. Думаю, что скорость изменений становится все быстрее и быстрее.

Сегодня мы показываем камеры и другие продукты, готовые к 4K. 4K – теперь базовый стандарт. У нас есть 6K камера, есть коммутаторы 8K. Таким образом, технологии постоянно развиваются, меняются, при этом все становится быстрее, качественнее, доступнее. И эти вещи просто повторяются. Поэтому я уверен, что мы увидим изменения быстрее, чем когда-либо. И мы как производитель должны реагировать на это. И должны работать с нашими клиентами, чтобы идти в ногу с тем, что им нужно. Вот чем отличается IBC.

- Что вы нынче демонстрируете на IBC?

У нас есть несколько действительно хороших новых продуктов на выставке: микшер ATEM Mini, линейка 12G HDR мониторов Video Assist, пополнение линейки управления матрицами Videohub и обновление DaVinchi и других программных продуктов.

Обновились модели портативных мониторов рекордеров Video Assist, новая линейка теперь называется Blackmagic Video Assist 12G HDR. По-прежнему модели доступны в размерах 5 и 7 дюймов. В первую очередь стоит обратить внимание на новый сверхъяркий экран с поддержкой HDR. Мониторы поддерживают форматы HD, Ultra HD, 2K и 4K DCI. Обратите внимание, мы демонстрируем их на нашем стенде с камерой Canon C300. Так мы показываем сотрудничество с рынком. Даже если вы не пользуетесь камерами Blackmagic, все равно можете использовать наши продукты для записи.

Самый интересный новый продукт – ATEM Mini. Его цена 289 евро. И это самый доступный микшер, который мы когда-либо делали. Это 4-х канальный видеомикшер с возможностью подключения к ноутбуку по USB для последующего стриминга в интернет. Микшер имеет 4 HDMI входа, два входа для подключения микрофонов, один HDMI выход, а также USB выход. И весь этот контроль встроен в крошечный форм-фактор. Он очень легкий и предназначен для перевозки с собой куда угодно. Думаем, что это будет интересно в первую очередь для проведения презентаций, семинаров и в случаях, когда необходимы мобильность и простота использования.

- Каковы планы компании на оставшуюся часть года?

Это просто: все то же, только больше. Многие из продуктов, которые показываем здесь на IBC, мы анонсировали на NAB в Лас-Вегасе. Для наших клиентов в Европе, на Ближнем Востоке, в Африке и других странах это первый шанс прийти и увидеть упомянутые устройства. Так что IBC – всегда захватывающее событие, потому что клиенты видят новинки. Мы можем поговорить с ними о проектах, над которыми они работают.

Так что будем продолжать делать то, что делаем. Можно убедиться, что мы доставляем эти продукты быстро. Продолжаем учиться и действительно делаем больше.

Фото: Broadcast.net.ua