В январе 2020 года состоится знаковое для медийной отрасли событие – сразу 4 медиагруппы закодируют спутниковый сигнал. После чего зрители, которые смотрят спутниковое ТВ, смогут найти любимые каналы в пакетах провайдеров платной услуги. «Бродкаст» побывал в сердце кодировки спутникового сигнала StarLightMedia (SLM) – на Шевцова, 1. О нюансах кодировки, работе с провайдерами, переходе в HD, борьбе с пиратами и многом другом мы побеседовали с экспертами в этих вопросах – Николаем Фаенгольдом, коммерческим директором дивизиона Digital и PayTV StarLightMedia, Дмитрием Левиным, руководителем центра мониторинга контента, и Виталием Сперкачом, руководителем отдела продаж прав на ретрансляцию.

- Тема кодирования спутникового сигнала уже давно под пристальным вниманием СМИ. С началом блэкаутов на нее, наконец, обратили внимание и сами зрители. По вашей оценке, какая часть зрителей останутся на спутнике после кодировки и выберут платное смотрение?

Николай Фаенгольд: Как вы уже знаете, кодирование спутникового сигнала произойдет 20 января 2020 года в 03:00. После этого около 4,2 млн домохозяйств окажутся перед необходимостью выбора нового типа приема ТВ. По нашим расчетам, порядка 50% продолжат принимать ТВ по спутнику и после кодировки. Способствовать этому может в том числе и переход в HD вещание, которое сделает предложение провайдеров платной услуги более привлекательным для абонентов. Сегодня мы активно готовимся к переходу в HD. М1 и М2 уже доступны в HD версии. СТБ, «Новый канал» и ICTV запустят их в І квартале 2020 года.

Коммерческий директор дивизиона Digital и PayTV StarLightMedia Николай Фаенгольд

Виталий Сперкач: Нужно понимать, что мы давно готовим зрителей к этому событию. На каналах и в СМИ стартовала информационная кампания. В ноябре мы подключили блэкауты (изображение на экране закрывается картинкой с предупреждением о скорой кодировке и рекомендацией обратиться к официальному провайдеру. – Ред.). И если мы говорим об абонентах спутника, то нужно понимать, что в первую очередь это люди, которые уже привыкли к хорошему контенту и качественной картинке. Считать, что они выберут T2 с ограниченным числом телеканалов, точно рано. Поэтому важно, чтобы не только мы, как правообладатели, но и провайдеры приступали к процессу диалога со своими абонентами, и уже сегодня проводили работу по оповещению абонентской базы. Совместными усилиями мы должны повлиять на то, чтобы этот пул абонентов оставался на спутнике.

Руководитель отдела продаж прав на ретрансляцию Виталий Сперкач

- Вы упомянули, что переход на HD даст провайдерам дополнительный аргумент в разговоре с абонентами… В чем именно преимущество?

Н.Ф. Я бы сказал, что с помощью HD мы даем провайдеру возможность отличаться. Но провайдер должен и сам заботиться о своем абоненте и создавать интересную ему услугу. Есть провайдеры, услуга которых заключается в перепакетировании или просто в предоставлении услуги «Зеонбуда» (с тем же набором каналов). Параллельно существует предложение «Зеонбуда», который также предоставляет зрителю доступ к основным телеканалам.

Сейчас происходит историческое событие – в один момент треть рынка телезрителей окажутся в поиске, где взять сигнал, какой сервис выбрать. К счастью, многие провайдеры понимают это и активно включились в информационную кампанию. В первую очередь данный рынок интересен DTH провайдерам (XtraTV – «Медиа Группа Украина», Viasat – «1+1 Медиа», у StarLightMedia нет собственной DTH-платформы. – Ред.), у которых в настоящий момент общий пул абонентов – около 100 тыс. пользователей. По прогнозам, после кодировки он должен увеличиться до 500-600 тыс.

Но важно не только переключить зрителей на новую частоту, важно не оставить зрителя без доступа к телевидению. Я считаю, что бизнес провайдеров – в первую очередь о контенте. А не в том, чтобы «протянуть кабель и дать доступ». Какие каналы, в каком качестве разместить в пакете, как наилучшим образом презентовать такой пакет абоненту – вот в чем основной момент.

- Кто получит HD-версию, кто – SD?

Н.Ф: Не каждая технология поддерживает HD – аналоговый кабель не сможет предоставить HD каналы, технология не позволит. Соответственно, для приема HD есть цифровой кабель, OTT/IPTV и DTH. В Т2 каналы в HD качестве передаваться не будут, останется текущее SD.

- Абонент заметит разницу в качестве между тем, что есть, и тем, что будет?

Н.Ф: Безусловно, абонент ее ощутит. По сравнению с SD, качество изображения улучшится в пять раз. При этом мы надеемся, что каналы медиагрупп станут триггерами для перехода в более современные технологии.

В.С: Появление HD версий наших телеканалов будет мотивировать провайдеров с устаревшими технологиями заниматься развитием своих сетей. В конечном итоге это даст возможность увеличить количество абонентов. Ведь разница между HD и SD очевидна. И еще один важный момент. Когда мы только анонсировали запуск HD-каналов, от партнеров стали поступать вопросы: мы сможем транслировать ваши каналы только в HD или и в SD качестве? Наш ответ: однозначно, да. Провайдеры получат возможность добавлять в социальный пакет SD версию телеканалов, а в премиальный – HD.

- Какие финансовые вложения холдинга в проект кодировки?

Н.Ф: Медиагруппа вложила достаточно много средств. Это и обновление технической базы, закупка CAS-системы кодирования Verimatrix и многое другое. Параллельно проводится работа с провайдерами. С января 2019-го постоянно находимся на связи с партнерами. Коммуницируя, мы определили, какое количество САМ-модулей для декодирования спутникового сигнала нужно нашим партнерам, какой тип САМ-модулей. При этом наша медиагруппа приняла решение взять финансовые и другие расходы по модулям на себя. То есть провайдеры их получают в рамках заключенных сублицензионных договоров. Мы закупили более 3 тысяч единиц этих устройств.

Отдельного внимания заслуживают специально разработанные нами упаковка и инструкция к установке САМ-модулей. Устройства раздаются уже активированными нашей технической службой. В инструкции указываются параметры технического сигнала, которые вводят партнеры на этапе установки. После этого модуль через 1-2 часа открывает доступ к каналам медиагруппы: а именно СТБ, «Новый канал», ICTV, М1, М2, «ОЦЕ ТБ». Получая этот сигнал, абоненты провайдеров-партнеров SLM не увидят элементов информационной кампании (в том числе блэкауты) по отключению спутникового сигнала.

- Какой процент провайдеров уже установили САМ-модули?

В.С: На данный момент около 98% из более 450 наших партнеров уже получили и инсталлировали САМ-модули. Также этот технический сигнал получают все станции аналогового эфира (там, где он еще остался) и «Зеонбуд» Т2.

- Всем хватит новых тюнеров?

Н.Ф. Официальные дистрибьюторы уже завозят в Украину более 500 тыс. сет-топ-боксов. Их можно приобрести в любом супермаркете электроники. Абонент может самостоятельно подключить устройство, заменив свой старый тюнер новым сет-топ-боксом. Также его предложит и провайдер – купить или взять в аренду. Не стоит забывать и о том, что в Украине есть много территорий, где единственным вариантом получения ТВ сигнала остается спутник. У жителей таких мест просто не будет других вариантов, как использовать новые приставки.

Сегодня на рынке есть универсальные сет-топ-боксы и прошитые под одного из игроков рынка – Viasat или XtraTV. Помимо замены сет-топ-бокса, абонентам в момент кодирования сигнала нужно выбрать пакет телеканалов XtraTV/Viasat. Этими провайдерами гарантируются качество, ответственность за предоставление услуги и техподдержка. Опять же, абоненты DTH услуги получат намного больший спектр каналов и удобное пакетирование.

- Рынок скорее всего наводнят решения, предлагающие пользователям «обманные» средства подключения к ТВ. Как вы будете этому противодействовать?

Н.Ф: Мы понимаем, что на этом событии попытаются сыграть нечестные игроки. Уже сейчас предлагаются «антенны», обещающие просмотр баснословного количества каналов. Не советовал бы зрителям идти по этому пути. Каналы всех медиагрупп закодированы одной системой Verimatrix, которая считается самой надежной. В мире еще нет прецедентов ее взлома.

- Вы анонсировали, что в І квартале 2020 года стоимость прав на ретрансляцию шести каналов группы StarLightMedia для провайдеров кабельного телевидения и IPTV будет 4,5 грн с условного «абонента» в месяц, со ІІ квартала и до конца года она возрастет до 6 грн. Такие условия действовали для провайдеров, которые заключат договор до 30 ноября этого года. Для тех, кто подписывает после 1 декабря, стоимость выше. Как формируется цена и как реагируют провайдеры?

Н.Ф: В данном случае изменение цены не является спонтанным решением, это действия, которые мы оговаривали с провайдерами заранее. У нас нет фиксированной цены за абонента, это важно. Мы не платные каналы. Есть некие коэффициенты, ориентировочная условная стоимость, которая озвучивается провайдерам, исходя из их абонентских баз и других факторов: ранее заключенные договоры, территория оказания услуг, населенные пункты, где потенциально будет оказана услуга, количество конкурентов, технология распространения, особенности пакетов программ контрагента и т. д. Таким образом цена формируется в виде предложений партнерам. В настоящий момент уже 60% провайдеров выразили готовность продолжить с нами сотрудничество, мы утвердили коммерческие предложения.

- Сегодня медиагруппа имеет крупнейшую библиотеку собственного контента, и с развитием локального производства она будет увеличиваться. Есть планы по запуску собственных ОТТ-сервисов или платных каналов? Что с VOD-платформой «Телепортал»? Как она будет развиваться?

Н.Ф. В течение нескольких месяцев у «Телепортала» появится новая услуга для наших пользователей – получение платного доступа для просмотра контента без рекламы. Таким образом мы внедряем не только VOD модель, но еще и SVOD. Зарегистрировавшись и оплатив картой, пользователи получат доступ к VOD контенту без рекламы. Параллельно с этим будет запущен проект онлайн-трансляций наших каналов на компьютере, мобильном устройстве или телевизоре с функцией Cast. Стоимость доступа к VOD-платформе и другие детали новых проектов мы сообщим позже.

- Николай, однажды вы сказали, что рассматриваете пиратство как бизнес. Что вы имеете в виду?

Н.Ф. Да, именно бизнес. Вот зачем люди занимаются пиратством? Чтобы получать доход. А кто такой пират по отношению к нам? Это физическое / юридическое лицо, которое занимается бизнесом нелегального распространения контента. Таким образом, борясь с пиратством, мы, с одной стороны, увеличиваем количество легальных абонентов наших партнеров, а с другой – получаем финансы, которые потом направляем на развитие локального контента.

- У StarLightMedia большой опыт борьбы с пиратством. Что вам уже удалось сделать в этом направлении?

Н.Ф. Борьба с пиратами – приоритетное направление деятельности нашей медиагруппы. До создания Центра мониторинга контента в 2014 году свыше 50% просмотров нашего видеоконтента транслировались через пиратские сервисы. В результате планомерной работы нам удалось добиться того, что более 97% просмотров нашего контента теперь происходит легально.На самом деле пиратство – зло не только для SLM, это зло для индустрии в целом. Украденный контент не принесет денег ни каналу, ни производственной команде. Только монетизация позволит индустрии развиваться. Медиабизнес в Украине возможен в тот момент, когда минимизировано пиратство и развито направление платного потребления контента.

Для себя мы разделяем пиратство VOD контента в digital и пиратство трансляций. Последнее возможно в кабельном сегменте и в ОТТ. Кодирование спутникового сигнала поможет нам еще более эффективно бороться с пиратами. Потому что тогда мы сможем привлекать их по ст. 361 Уголовного кодекса, а не по ст. 176 как это происходит сейчас. Подробнее об этом направлении расскажет мой коллега – руководитель Центра мониторинга контента Дмитрий Левин.

Руководитель центра мониторинга контента Дмитрий Левин

- Какими инструментами вы пользуетесь для борьбы с пиратами? Расскажите о самых успешных кейсах.

Д.Л. Центр мониторинга контента дивизиона Digital & Pay TV фокусируется не только на преследованиях пиратов в суде. Это очень широкий спектр деятельности. Что было до появления нашего отдела 5-6 лет назад? Группа производила тысячи часов контента и никак его не монетизировала в интернете. Тогда стало понятно, что нужно создавать наш отдел. И в 2014 году мы заблокировали первую ссылку.

Глобально работа ведется по четырем направлениям. Первое – мониторинг и первичная блокировка WEB (поиск VOD-контента в интернете). На сегодня первые 2-3 страницы в поисковой системе Google уже зачищены. Это более 80% просмотров контента. Там представлены наши сайты или сайты наших партнеров, на которых наш контент размещен в нашем плеере. Второе большое направление – борьба с пиратами в рамках уголовного права. Первое заявление мы подали в 2017 году. Сегодня в работе 42 дела, по одному уже вынесено решение суда. Это один из самых действенных способов борьбы с пиратами, но очень длительный.

Еще одно направление – работа с платежными системами MasterCard, Visa, Interkassa, iPay и досками объявлений. Благодаря такому сотрудничеству банки блокируют платежи пиратов, а на OLX не появляются объявления с услугами по подключению к пиратскому контенту. Также мы приостановили бесплатную работу приложений с нашими телеканалами. Для этого вышли на Google Play, App Store, Samsung, LG, Android ТV. Сейчас приложения появляются, но без телеканалов холдинга. Новое направление – мониторинг интернет-провайдеров, в рамках которого мы помогаем провайдерам бороться с пиратами в их сетях. Это далеко не полный перечень того, что мы делаем. Но для нас важно, чтобы и другие правообладатели боролись с пиратством. Для медиагруппы важно смотрение. И, удаляя себя из какого-то сервиса, мы теряем это смотрение, а другие правообладатели там остаются, поэтому необходимо бороться сообща.

Виталий Сперкач: Я хочу добавить, что наша главная цель – не сделать плохо тому или иному провайдеру, который транслирует пиратский контент, а в первую очередь создать рынок здорового телевидения. Связываясь с нарушителями авторских прав, мы вначале говорим о выявленных нами нарушениях и предлагаем решение для входа в правовое поле. Часть провайдеров сразу соглашаются на сотрудничество. С теми, кто продолжает нарушать законы, мы ведем борьбу.

- Какие перспективы у борьбы с пиратством в Украине?

Д.Л. Приятно, что большинство начинаний, которые мы придумали, масштабируются на уровне всей страны и других правообладателей. Например, мы стали инициаторами создания антипиратской ассоциации «Чистое небо». С мая 2014 года на сайте ассоциации публикуются списки интернет-ресурсов, которые размещают аудиовизуальный контент нелегально. Сегодня многие рекламодатели отказались от сотрудничества с такими платформами. В этом году мы подписали меморандум с ассоциацией ЭМА, чтобы банки знали о компаниях, которые способствуют нарушению авторского права. Более того, наши приемы уже масштабируются в международном формате. Так инициатива «Чистое небо» будет делиться своим опытом с Белорусской антипиратской ассоциацией. Хочу подчеркнуть, что большинство этих инноваций были сделаны именно нашей командой. Но мы открыто делимся ими, например, на сайте инициативы «Чистое небо».

Николай Фаенгольд: Телевидение в Украине – один самых доступных способов развлечения. И в этом контексте борьба с пиратством – не только об утраченных наших доходах, как правообладателей. Это еще об объединении людей. Это поиск ресурсов и создание условий для того, чтобы в стране производился локальный контент. Потому что именно локальный контент позволяет нам общаться на одном языке и объединяет.