У Лондоні застосунок Укрзалізниці став переможцем премії Transport Ticketing Awards у категорії "Цифрові інновації" за розвиток цифрових сервісів продажу залізничних квитків в Україні.

Про це повідомили в Mastercard.

Церемонія нагородження премії Transport Ticketing Awards відбулася в рамках щорічного форуму Transport Ticketing Global, який об'єднує лідерів транспортної індустрії, технологічних новаторів та регуляторів з усього світу.

У номінації "Цифрові інновації" відзначено найбільш інноваційне використання цифрових технологій у системах продажу квитків та оплати проїзду.

За словами голови правління Укрзалізниці Олександра Перцовського, сьогодні 80% квитків в Україні продається через цифрові канали, тоді як до початку повномасштабної війни цей показник становив 68%.

"Це результат великої трансформації, яку Укрзалізниця пройшла за ці роки, щоб зробити сервіс купівлі квитків зручнішим, швидшим і доступнішим для мільйонів пасажирів", - зазначив він.

Мобільний застосунок Укрзалізниці, запущений у 2022 році, налічує понад 6 мільйонів користувачів та більш як 55 мільйонів придбаних квитків. Розробники створювали цей сервіс задля спрощення мандрівок для пасажирів.

Застосунок робить послуги залізниці зручними, швидкими та повністю доступними з будь-якого смартфона. Він пропонує:

- автовикуп квитків,

- програму лояльності,

- пуш-повідомлення про рух поїзда в реальному часі,

- адаптований для людей з порушеннями зору.

Програма, враховуючи інклюзивність, отримала голосове керування, спеціальні текстові мітки та покращену контрастність.

У 2024 році компанія запустила оновлений вебсайт для купівлі квитків, що зробило цифрові сервіси Укрзалізниці ще зручнішими та доступнішими для пасажирів.

Нагадаємо, що на паркінгу перед центральним залізничним вокзалом Києва встановили перше в Україні вуличне інформаційне табло, яке показує розклад руху потягів.