В понедельник, 17 июня, сеть пиццерий объявила о сотрудничестве с робототехнической компанией Nuro для пилотной программы в Хьюстоне в конце этого года. Nuro разработала специальный беспилотный автомобиль под названием R2 для доставки товаров, включая продукты питания и химчистку. Domino's заявляет, что ему интересно узнать больше об опыте эксплуатации и эксплуатации клиентов с этим типом автомобиля, который предназначен только для доставки товаров.
Этот шаг также может предоставить владельцам магазинов варианты в пиковые сроки доставки.
«Возможность предоставить нашим клиентам выбор беспилотной доставки, а нашим операторам дополнительное решение доставки во время переполненного магазина - важная часть нашего автономного тестирования транспортных средств», - Кевин Васкони, исполнительный вице-президент Domino и директор по информационным технологиям. Об этом сообщает cnbc.
Nuro привлекла более 1 миллиарда долларов от инвесторов, включая Greylock и Softbank, и сотрудничает с Kroger. Его основатели, Дейв Фергюсон и Цзяцзюнь Чжу, были главными инженерами в проекте самообслуживания автомобилей Google, Waymo.
Это не первая поездка компании с самостоятельными транспортными средствами доставки. Domino's провела три раунда совместного тестирования поставок с автопроизводителем Ford - в Энн-Арборе, штат Мичиган, где находится штаб-квартира сети, и в Майами, который закончился в конце 2018 года. Компания не сообщила, сколько она инвестировала в эти тесты, но сказала, что партнерства с Nuro и Ford разделены.
«За все предыдущие этапы тестирования мы узнали, что многие клиенты воспринимают идею самоходного транспортного средства, доставляющего свою пиццу», - сказал Васкони. «Некоторые клиенты даже сказали, что они предпочли бы автомобиль с самостоятельным вождением доставке с водителем - мы знаем, что это не для всех, но есть клиенты, которые заинтересованы в этом типе доставки».
Клиенты, которые заказывают онлайн в участвующих местах Domino, будут иметь возможность использовать автономную доставку Nuro. Как только они включат эту функцию, они смогут отслеживать доставку через приложение Domino и получат уникальный код, чтобы открыть отделение доставки и получить свой заказ.
Доставка находится в центре внимания Domino's, поскольку возросла конкуренция со стороны других сторонних агрегаторов, таких как UberEats и Doordash.
И поскольку войны за доставку продолжаются, бренды ресторанов готовы использовать новые возможности для победы.
«Ресторанные операторы воспользуются возможностью использовать автономные транспортные средства для доставки после того, как они будут легализованы на федеральном уровне - есть проблемы с автомобильной и регулирующей стороны - но ресторанная индустрия будет одной из первых, кто пойдет на это», - сказал Р.Дж. Хоттовый, старший аналитик ресторана в Morningstar.
