Компанія Instacart оголосила про запуск прямої інтеграції зі штучним інтелектом Claude від Anthropic. Тепер користувачі можуть формувати кошик із продуктами прямо під час діалогу з нейромережею, використовуючи рецепти, щотижневі списки або прості запити.

Шопінг без «галюцинацій» ШІ

Технічний директор Instacart Анірбан Кунду підкреслив, що інтеграція продуктів харчування в інтерфейс ШІ — це складне завдання через величезну кількість артикулів (SKU) та динамічну зміну залишків у магазинах. На відміну від багатьох інших ШІ-досвідів, які часто видають неточні або застарілі результати, Instacart у Claude базується на реальних даних.

Ключові переваги інтеграції:

• Актуальність даних: доступ до каталогів понад 2200 роздрібних мереж та 2 мільярдів товарів.

• Локалізація: Claude бачить реальні залишки та ціни в магазинах, що розташовані поруч із користувачем.

• Персоналізація: завдяки системі Smart Shop ШІ враховує особисті переваги клієнта, його дієтичні потреби та історію попередніх покупок.

Як це працює?

При підключенні облікового запису Instacart до Claude, будь-який кошик, створений у чаті, автоматично синхронізується з основним акаунтом користувача. Це дозволяє розпочати вибір продуктів через ШІ-помічника, а завершити замовлення в офіційному додатку або на сайті Instacart у будь-який зручний момент.

«Ми не просто беремо участь у переході до діалогового ШІ. Ми є інфраструктурою, яка забезпечує його роботу у категорії продуктового ритейлу», — заявив Анірбан Кунду.

Доступність

Функція підключення Instacart до Claude вже доступна для користувачів у США як у вебверсії, так і в мобільному додатку. Для активації достатньо розпочати розмову про замовлення продуктів у Claude, після чого система запропонує зв'язати акаунти.

Раніше подібна інтеграція була запущена для ChatGPT від OpenAI.