Сьогодні телеканал Бігуді — український розважальний канал, що транслює найулюбленіші телепродукти українців, а також наповнює яскравими емоціями й розповідає про пристрасть, кохання і драматичні історії з життя, отримав оновлення — на глядачів чекає нові графіка й комунікаційна платформа. Що стало причиною такого кроку? Які нові ідеї й підходи закладені в основі стратегії розвитку каналу? Про все це розповіла генеральна продюсерка телеканалу Бігуді Іванна Найда. Так, з матеріалу ви дізнаєтесь про новий курс, плани на майбутнє й виклики, з якими зіткнувся телеканал на шляху до змін.

Повномасштабна війна безумовно змінила структуру телеаудиторії, а також її запит щодо контенту. Які основні мотиви стояли за рішенням про оновлення телеканалу Бігуді? Як нова стратегія відображає сучасні тенденції й інтереси аудиторії?

Ми оновлюємо основні комунікаційні повідомлення від імені каналу в межах кожного планового циклу. Перед війною наш слоган був: «Дякую, що ти є», з початком війни ми змінили його на «Бережи себе». Проте, з огляду на тривалу війну й нові умови життя в країні, ми зрозуміли, що ці зміни були більш серйозними, ніж ми спочатку планували. Війна значно вплинула на наш канал, адже багато жінок, які є нашою ЦА, виїхали з України, а ті, хто залишився, змінили свої потреби й очікування від телебачення.

Саме тому ми провели серію фокус-груп, щоб краще зрозуміти, чого наші глядачки чекають від каналу Бігуді та яким вони його бачать. За результатами цих досліджень ми розробили нову комунікаційну платформу й оновили графіку. Програмну політику чи концепцію контенту ми не змінювали, оскільки наш канал зрозумілий для глядачок.

А як змінився запит аудиторії: як було до і як стало?

До війни канал Бігуді був більше про яскраві емоції, пристрасті й глибокі почуття. Але зараз, як показали наші опитування, у глядачів і так забагато сильних емоцій у повсякденному житті. Вони прагнуть спокою, безпеки, місця, де не доведеться зайвий раз проживати стрес. Тепер Бігуді став для них своєрідним «місцем зустрічі з найкращою подругою» чи «місцем для релаксу», де можна просто відпочити, ввімкнувши канал, і знайти душевний спокій.

Слоган оновленої концепції Бігуді — «Живи. Кохай. Відчувай». Розкажіть детальніше про сенси, які ви закладали в цей концепт?

В оновлену концепцію «Живи. Кохай. Відчувай» ми вкладаємо три ключових сенси, які особливо актуальні для наших глядачок сьогодні. Через війну й непросту ситуацію навколо багато жінок відчувають, що вони ніби «закапсульовані» всередині себе й не завжди дозволяють собі жити повним життям, любити й відчувати на повну. Ми хочемо, щоб наш канал став для них нагадуванням про важливість цих трьох емоцій.

Цей слоган був розроблений у співпраці з психологом, який працює на каналі й добре розуміє сучасні потреби жінок. Під час фокус-груп ми представили дві концепції, і жінки одностайно обрали саме «Живи. Кохай. Відчувай». Вони відчули, що це те, чого вони насправді прагнуть – мати можливість жити сьогоднішнім днем, кохати й дозволяти собі відчувати життя повною мірою, не відкладаючи це на завтра.

Бігуді й раніше був націлений на жіночу аудиторію, закликав бути собою й насолоджуватися життям. Які основні концептуальні зміни відбулися внаслідок репозиціонування телеканалу? Як це вплинуло на загальний образ і сприйняття бренду?

Протягом останніх років ми поступово розвивали бренд, зміцнювали його через комунікаційні рамки й промокампанії. Наш канал уже має чітко сформовану аудиторію, яка добре розуміє, чого очікувати, і саме за цим вони приходять до нас. Тому ми не змінюємо підхід радикально, а лише покращуємо те, що вже є.

Канал Бігуді розпочав із невеликих показників і був більше орієнтований на повторення бібліотеки флагманського телеканалу 1+1. Сьогодні ж ми маємо власний ексклюзивний продукт, придбаний й озвучений чудовою українською тільки для Бігуді. Це стало нашим основним посиленням: не змінюючи сутність, ми змінили наповнення.

Уточнене позиціонування стосується й контенту, яким наповнюють ефір. Як зміни відобразяться на контенті? 

У нас заплановано декілька великих прем'єр — в Україні тільки для Бігуді. Компанія 1+1 media, до складу якої входить телеканал, має сильну сторону саме в українському дубляжі — він емоційніший, сильніший і проникливіший.

Ми бачимо великий інтерес до українськомовного контенту серед глядачів, і це відображається в їхніх запитах.

Як змінилося розуміння цільової аудиторії телеканалу після репозиціонування? Які нові глядацькі сегменти ви плануєте залучити?

Наша ключова аудиторія залишається незмінною — це жінки. Ми продовжуємо працювати з жанром мелодрам, але розширюватимемо їхній віковий діапазон, щоб охопити більшу кількість жінок різного віку. Сьогодні Бігуді вже впевнено входить до топ-10 українських телеканалів. За часом перегляду, який є одним з важливих показників, ми в лідерських позиціях.

Це свідчить про те, що ті глядачки, які вже знають про нас, активно дивляться наші програми. Наша головна задача зараз — донести до ширшого кола жінок інформацію про наш канал. Проблема не в якості контенту, а в тому, як багато людей знає про те, що ми є. Тому ми будемо активно працювати над залученням нових глядачок за допомогою маркетингових інструментів, щоб збільшити нашу аудиторію.

Галузь щодня змінюється, а вподобання аудиторії динамічні. Яким ви бачите розвиток телеканалу Бігуді в найближчі роки? Чи є плани щодо запуску нових форматів?

Зміни на каналі обов'язково будуть — ми постійно вдосконалюємося. Ми починали з невеликої бібліотеки, експериментували з різними жанрами, постійно відстежуючи, що популярно на ринку і що подобається нашим глядачкам, зараз — чітко знаємо свої сильні сторони й постійно працюємо над покращеннями.

Що з'явиться нове, покаже час, але зараз дуже добре працюють турецькі серіали, тому ми продовжуємо їх показувати. У наших планах також є створення власного ток-шоу для жінок. Ми вже активно думаємо над цим.

Такі зміни у бренді телеканалу завжди означають пророблену кропітку роботу з аналізу й планування. Які виклики виникли під час оновлення? Чи доводилося адаптувати стратегію у процесі її реалізації?

Оновлення телеканалу, його графіки й комунікаційних повідомлень, дійсно вимагало кропіткої роботи й адаптації на всіх етапах. Ми розглядали кілька варіантів і ретельно працювали над деталями, включаючи колірну гаму.

Основним викликом було те, що ситуація з нашою аудиторією дуже динамічна через війну. Ми працюємо не лише з сьогоднішніми умовами, а враховуємо, що в майбутньому, коли після Перемоги наші глядачки почнуть повертатися, можливі зміни в їхніх уподобаннях і запитах.